РОБОТИЗАЦИЯ

БИЗНЕСА в Битрикс24

RPA (Robotic Process Automation) ‒ это автоматизация рутинных повторяющихся действий в работе. Сэкономьте деньги компании 
и время сотрудников для решения действительно важных задач.

Быстрая настройка без помощи программистов, даже если вы делаете это впервые.

Что могут роботы в Битрикс24?

Роботы способны автоматизировать любую работу, которая предполагает прохождение по этапам и разным инстанциям.

1. Проведут документ по длинной цепочке согласований
Роботы автоматически заполнят нужные формы по данным из CRM-системы и проведут документ по всем ответственным. Даже если кого-то нет на рабочем месте.
2. Поставят задачу сотруднику и проконтролируют выполнение
Напомнят, чтобы менеджер не забыл сделать что-то на любом из этапов процесса.
3. Исключат ошибки по невнимательности
Человеческий фактор не играет роли, если процессом управляет робот.

Что вы получите после внедрения RPA?

Готовые сценарии и шаблоны 

Начните с автоматизации простых процессов: согласования счетов, документов, отпусков.

Быстрое согласование документов 

Больше не нужно ходить по кабинетам за подписью или подтверждением.

Все процессы на одном экране

Вы можете посмотреть всю цепочку действий робота и вмешаться при необходимости.

Гибкие настройки

и оперативность

Просто перенастройте процесс, если что-то изменилось, а ответственный заболел или взял выходной.

Запуск любых процессов без помощи программистов

Не нужно специальных навыков — справится любой сотрудник.

Быстрое обучение новых сотрудников

Налаженные процессы проще передавать — цепочки согласований прозрачны и понятны даже новичку.

ИСКЛЮЧИТЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ

ФАКТОР

Роботы помогут автоматизировать действия, о которых человек может попросту забыть или сделать неправильно. 

Все согласования, документооборот, работа по проектам идут строго по вашему сценарию — по тем стадиям и условиям, которые вы задали.

 

ВЕСЬ ПРОЦЕСС — КАК НА ЛАДОНИ

Все этапы согласования отображаются в виде столбцов на одном экране. 

Вы видите, как документ переходит из одной стадии в другую — пока не пройдет все установленные вами этапы согласования. Так легко понять, на какой стадии документ «подвис» и необходимо повлиять на процесс.

 

НАСТРОЙКА ЗА 30 МИНУТ

В простом конструкторе вы прокладываете весь путь, который должен пройти документ:
- поля для заполнения;
- количество стадий;
- действия на каждой стадии;
- ответственный.

Для настройки цепочки согласования не нужна помощь программиста – с этим справится любой сотрудник.

БОЛЬШОЙ ВЫБОР РОБОТОВ

Роботы ведут процесс по установленным стадиям, присылают уведомления по каждому действию, меняют поля процесса по ходу его выполнения, запрашивают дополнительную информацию, а также напоминают о том, что задача просрочена или документ отклонен.

 

Скоро

БЫСТРОЕ ОБСУЖДЕНИЕ В ЧАТЕ

Чат на всех участников поможет быстро обсудить все вопросы, ускорить продвижение процесса и завершить его вовремя.

ЕДИНАЯ КАРТОЧКА ПРОЦЕССА

Все стадии согласования, которые прошел процесс, сохраняются в отдельной карточке. Не нужно заходить в каждую стадию процесса и смотреть подробности — вся история будет у вас под рукой.

 

КАК ЭТО РАБОТАЕТ?


1. Запуск ПРОЦЕССА

Менеджер создает новый счет и вносит все необходимые данные.

2. УТВЕРЖДЕНИЕ РУКОВОДИТЕЛЕМ

Счёт направляется руководителю менеджера. Просмотрев документ, руководитель согласует его. Можно пускать в обработку.

3. ОБРАБОТКА В БУХГАЛТЕРИИ

Бухгалтер получает счет и знакомится с ним. Если всё в порядке, счет направляется на оплату.

4. ОПЛАТА

Работник бухгалтерии, ответственный за оплату счетов, получает данные для оплаты – реквизиты и сумму. Проводится операция оплаты счета.

5. ОТЧеТ 

Оплаченный счет возвращается менеджеру проекта. Всё в порядке, можно завершать работу!

6. ОТКАЗ 

В случае, если менеджер допустил ошибку и счет не может быть оплачен, сотрудник получит уведомление и сможет исправить ошибку.

Адаптация под любой бизнес 

У каждой компании свои цели и задачи, поэтому очень важно, чтобы процессы быстро настраивались под специфику любого бизнеса.

Вы легко запустите даже самую сложную логику с многоуровневыми этапами согласования — все изменения делаются в удобном визуальном редакторе.